Unter einem Inkassobüro versteht man einen Dienstleistern, der Gläubigern dabei hilft, offene Forderungen einzutreiben. Hat ein Mensch Schulden bei einem anderen und begleicht sie nicht, kann dieser sich an das Inkassobüro wenden. Diese kümmern sich dann um die Eintreibung der Forderungen und streben unter Umständen auch ein gerichtliches Mahnverfahren an. Zwar kann diese Aufgaben auch jeder selbst übernehmen, aber gerade kleine und mittelständische Unternehmen greifen mangels spezialisiertem Personal gerne auf das Inkassobüro zurück. Die Kosten dafür können auf den säumigen Schuldner übertragen werden. Er muss dann nicht nur die eigentliche Forderung bezahlen, sondern auch die Gebühren, die durch seine Zahlungsversäumnis entstanden sind. Die meisten Inkassobüros in Deutschland sind seriös, da sie behördlich registriert sind und fach- und fachkundige Mitarbeiter haben, die sich entsprechend qualifiziert um die Eintreibung der Forderungen kümmern können.
