Faxmail ist eine digitale Weiterentwicklung des klassischen Faxes. Es kann vom Computer aus versendet und empfangen werden, der damit die Funktion eines Faxgerätes übernimmt. Die Kommunikation erfolgt über das Internet, was einen schnellen und vor allem kostengünstigeren Versand ermöglicht, als über das klassische Faxgerät und die Telefonleitung. Auch die Anschaffungskosten für ein Faxgerät entfallen damit, ebenso wie Ausgaben für Papier und Tinte. Faxmail kann aber nicht nur mit Computern kommunizieren, sondern auch mit Faxgeräten. Es ist also möglich, eine Nachricht von einem Faxgerät aus an einen Computer zu versenden und andersherum. Der Computer benötigt dazu eine spezielle Software und einen Anschluss an das Internet. Der Vorteil ist, dass Dateien vom Computer nicht erst aufbereitet und ausgedruckt werden müssen, sondern so wie sie sind weiterverschickt werden können. Dadurch ist auch der Datenverlust geringer. Nachrichten und Grafiken können wesentlich besser entziffert werden, wobei die Qualität beim Faxverkehr zwischen zwei Computern größer ist, als beim Verkehr zwischen Computer und Faxgerät.
